近日，南京江宁公安分局东山交警中队接到一起政务热线投诉，反映在某小区出口处有车辆违停，严重阻碍其他车辆正常进出，影响居民出行。接报后，中队迅速响应、高效处置，最终妥善解决问题，获得市民认可。

市民王先生反映，在江宁区东山街道某小区出口处，一辆私家车长期违停，导致其他车辆无法正常进出，甚至影响消防通道安全。由于联系不上车主，王先生无奈之下拨打了政务热线求助，希望交警部门尽快处理。东山交警中队接到工单后，立即指派附近巡逻警力前往核查。民警5分钟内抵达现场，发现该车辆确实违停在小区出口禁停区域，属于违法停车，且未留联系方式。由于该车堵塞消防通道，存在安全隐患，交警调派清障车将违停车辆拖移至指定停车场。

处置完毕后，东山中队向投诉人王先生反馈处理结果。王先生对交警的快速响应和严格执法表示满意，小区出入口也恢复了正常通行秩序。

南京晨报