婴儿被收茶位费不应该 江苏省消保委提醒餐饮收费需规范
2025-09-21 17:03  来源:中国江苏网  作者:通讯员 苏消萱 记者 马燕  
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近日,汕尾消费者黄女士(化姓)在一家海鲜大排档遭遇“茶位费刺客”。他们一家人用餐,包含2名婴儿,3名身高不足1米1的儿童,竟全部被按成人标准收取茶位费。她质疑8个月的婴儿根本不能吃海鲜,连碗筷都没拆封,为什么也要交茶位费。事件经曝光后,商家已道歉并退还餐费,涉事门店暂停营业。

9月19日,江苏省消保委发声提醒餐饮收费需规范。省消保委认为,婴儿茶位费事件反映出餐饮行业收费仍有不规范之处。茶位费本身并非违规收费,其需以自愿、透明以及实际消费为前提。

省消保委建议消费者,消费前主动查看门店公示的收费标准,询问茶位费收取规则,询问是否对婴儿提供免费基础服务,同时要求模糊表述的商家明确付费内容,避免事后争议。消费中注意留存纸质账单或者电子点单记录等凭证,若发现商家对未拆封的餐具收取费用,及时向商家提出并拒绝付费。若与商家协商无果,通过合法途径维护自身权益。建议商家应规范收费行为,强化诚信服务意识。可在门店用清晰字体标注茶位费标准,应根据餐具消毒、茶水等服务实际成本合理定价,避免虚高收费,在收费前主动向消费者告知。

扬子晚报

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责编:王玥