近日,有网友在社交平台发帖称,自己飞了3000公里去云南西双版纳热带花卉园游玩,结果因为当天有明星在现场录制综艺节目,自己被要求离开。
据这位网友描述,自己是花钱购买门票进的景区,并在景区内的咖啡厅消费了88元,没想到竟遇到这种事。该网友质疑,景区若需因录制节目清场,应提前告知游客,而非临时强制驱离。对此,景区曾回应称,此前确实有综艺剧组在景区内拍摄,但录制地点为平时较少开放的棕榈沙滩地,占用了约十分之一的沙滩区域,未影响游客正常游览。景区方还称,该拍摄活动前几天已经结束,目前景区一切运营正常。此外,景区并未接到过相关投诉。
记者注意到,3月10日,西双版纳热带花卉园景区针对此事发布了“致歉信”。景区方表示,网传关于景区棕榈沙滩—帕姆班区域清场相关视频,引发网友关注和讨论。3月7日,景区棕榈沙滩—帕姆班区域承接相关综艺节目的拍摄录制,节目计划录制时间为景区封闭期间(景区营业时间为8:00至18:00)。根据节目录制计划,为确保录制按时进行,景区和节目组提前20分钟对还在景区内的游客进行引导,提醒游客注意景区开放时间,在闭园前结束游览。
“在引导劝离过程中,由于有关工作人员服务意识不强、沟通不够耐心、站在游客角度考虑问题不够充分,影响了游客的体验感。在此,我们向游客诚恳致歉。”景区方表示,接下来将举一反三,为游客打造舒适的游玩环境。
扬子晚报












