房屋墙面不足1平方米渗水,通过58同城平台找来维修人员上门注胶补漏,竟被收取4500元高额费用,经警方调解后双方达成1500元退款,但迟迟不到账。
家住句容边城镇的顾女士向记者反映称,自家住房墙面出现局部渗水,渗水面积不足1平方米。5月15日,她通过电脑登录58同城官网防水补漏板块,获取电话400-152-8782并致电咨询,明确要求推荐句容本地、具备正规资质、信誉良好的维修单位。对方表示会安排人员对接,短短3分钟后,一名持有镇江移动手机号的人员来电,自称是58同城推荐的维修人员,家住陈武镇,距离小区较近,可上门维修。
顾女士称,当天下午3时许,两名维修人员抵达业主家中,其中一人身穿红马甲。维修人员现场提出采用墙体打孔注胶方式修补,口头告知胶水单价180元一斤,按实际使用重量结算费用。顾女士称,因渗水面积小,未过多深究胶水品牌、材质以及维修人员从业资质。维修人员现场用自带弹簧秤称重备胶,宣称耗用胶水 77斤,注胶施工完成后复称剩余51.46斤,最终向顾女士收取维修费用4500元。顾女士当场微信扫码完成支付。
事后,顾女士觉得收费高,在网上搜索发现,央视等媒体曾曝光过防水补漏注胶等高收费套路,于是向句容边城派出所报案。
随后,记者向句容公安了解情况,句容公安回复称,确实接到顾女士的报案,当时经过电话沟通,双方达成退款1500元的共识。21日下午,58同城工作人员回复记者称,已启动退款流程。22日,顾女士告诉记者已收到退款1500元。随后,58同城工作人员也回复了记者,表示退款已到账。
扬子晚报












