“三免卡”是在我省献血达4000毫升,即可申领的“江苏省无偿献血荣誉证”,献血者凭此卡可在省内免费乘坐城市公交和地铁。近日,有南京市民向问政江苏反映,“三免卡”与老年卡刷卡播报一致,均为“您好”的语音,引发工作人员频繁查证,给自己的日常出行带来困扰。
刷卡过站遭质疑,献血者希望增设专属播报
今年24岁的市民王先生是无偿献血参与者,持有“三免卡”已有三年时间。他告诉记者,“三免卡”是自己坚持公益献血的荣誉见证,但和老年卡一样的刷卡语音,正在逐步消解这份荣誉感。
“明明是献血得的证,却和老年卡用一样的语音播报,在公交车上刷卡老被司机怀疑是盗用老人的卡,地铁站部分站台播报声较大,也会引来地铁工作人员查证。”王先生无奈道,自己年纪较轻,每次刷卡都会格外显眼,反复的核查、解释让他身心俱疲。
为了避免尴尬,如今王先生乘坐公交、地铁,干脆放弃刷卡,只主动出示实体证件通行。“这个问题反馈很长时间了,始终没有整改动静。其实要求很简单,希望增设专属‘三免卡’的播报音。”
“三免卡”与老年卡播报音相同的问题,不仅困扰持卡人,也给公交司机带来不便。有司机师傅坦言,日常行车客流量大、上下客节奏快,司机无法逐一细致甄别卡片类型,只能依靠刷卡语音快速判断。遇到年轻乘客刷出优待卡语音,就会查验证件。
南京市市民卡公司:预计一个半月完成优化
针对多数市民普遍呼吁的语音播报优化问题,血液中心工作人员表示,在收到献血者问题反馈后,已经就此问题向市民卡公司、交通运营部门转达献血者的诉求,目前已进行会议多方协商。
南京市市民卡公司工作人员告诉记者,已收到关于三免卡语音播报优化的诉求,所有问题均已统一收集、整理上报。目前政府部门已统筹协调各相关单位,开展无偿献血“三免卡”(献血爱心卡)的刷卡提示音优化工作,预计一个半月左右可以完成。目前各单位正在加紧落实推进。
扬子晚报












