“我早就发现这个问题了，有的车断了轮毂、有的车链条掉了，有的车甚至完全没刹车……尽管取车时再三注意，可还是中了招。”近日，南京市民胡先生向记者反映，自己骑行公共自行车时因为刹车失灵摔倒，导致膝盖和踝关节受伤。胡先生说，他反映此事的目的不是为了索赔，而是希望通过自己的经历引起相关部门重视。

胡先生介绍，8月24日他曾拨打12345反映一些公共自行车站点车辆存在问题，比如轮毂断了，链条掉了，还有刹车故障。12345回复，有关公司会对问题车辆进行维修保养，后续也会多加关注、排查检测。

然后几天后的8月28日早上，胡先生还是“中招”了。他在凤凰西街取了一辆南京公共交通（集团）有限公司的公共自行车，当时还专门找了外观没有破损的，结果骑到凤凰铁桥东侧下坡路段时，发现刹车失灵摔倒在地，导致左侧膝盖和踝关节受伤，裤子也破了一个大洞。

胡先生再次拨打了12345，希望南京公交集团自行车公司能够重视起来，立即清除存在故障的公共自行车，保证市民使用的安全性。事发后的第二天，南京公交集团自行车公司和他联系，明确告知目前没有能力对有问题的自行车进行更换。

就胡先生反映的问题，记者联系上了南京公交集团自行车公司。“路面上的公共自行车我们都是正常维护的，每天都有人去巡查。”一名工作人员介绍说，像是链条掉了、车胎坏了，这些一眼就能看出来，刹车什么的也会试一试，如果发现问题会报到运营部门。然后，运营部门调度车辆去收车。“从发现到收走维修肯定需要一定的时间，再加上我们目前正在全力推进老旧车桩更新改造，人员和调度车辆会出现短缺，处理问题车辆的时间会加长。”

“目前存在的实际问题是，自行车长期在外使用，肯定会有损耗，市民提出更换问题车辆，我们暂时没有办法解决，公司运营状况不允许，只能是发现问题就维修。”该工作人员表示，他们也一直在劝导市民，使用之前一定要查看车况，如果不好就更换车辆，如果实在找不到好的，不骑就行了。

“此外，车辆都有骑行保险，如果真的因为车辆问题摔伤了，可以通过相关治疗发票报销。”该工作人员称。