“3分钟奇迹”是商标非功效宣称 潘婷争议背后藏着“心机”隐忧
2025-07-15 16:55  来源:交汇点新闻  作者:顾志铭  
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7月14日,知名洗护品牌潘婷被指产品名称中的“3分钟奇迹”为注册商标,相关话题登上微博热搜,有消费者质疑该表述玩文字游戏。

据悉,潘婷“3分钟奇迹”洗发水,产品背面有几行小字表明“潘婷三分钟奇迹”是注册商标,产品名称并不是功效宣称。

新华日报·交汇点问政热线(025—84730000)记者查阅天眼查商标信息显示,宝洁公司先后申请注册“分钟奇迹”“3分钟奇迹”“潘婷3分钟奇迹”等多个商标,国际分类均为日化用品,除“潘婷3分钟奇迹”商标已注册成功外,“分钟奇迹”“3分钟奇迹”商标申请已被驳回,均处于无效状态。

当天,潘婷相关负责人回应称,“潘婷3分钟奇迹”是注册商标,于2020年注册,在产品包装及电商页面均有清晰标注。

该负责人同时提到,潘婷3分钟奇迹护发素的功效宣称“3分钟修护三个月累积损伤”是有数据支持的。“数据来源于第三方试验报告,模拟经历了三个月累计损伤的发束(1次漂染及20000次机械梳理)在使用潘婷产品3分钟以后能得到显著改善。”

企业商标打“擦边球”,引消费者质疑

近年来,不少企业在商标上打起了“擦边球”,误导消费者。

今年6月,多位消费者反映,白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标,并质疑企业“在宣传上玩文字游戏”,引发热议。

6月6日,白象食品股份有限公司发布公开信称,决定即日起,原“多半”系列产品更名为“面饼120克”、原“多一半”系列产品更名为“面饼110克”,并将在本月内停止生产原包装产品,后续终止使用“多半”、“多一半”产品名。

在白象方便面“多半”商标引发争议之前,“千禾0”、“壹号土”和“供港”等商标也陆续受到消费者关注。

今年3月,千禾味业食品股份有限公司因卷入“0添加”风波,市值几天内蒸发超10亿元。千禾味业在此后的相关声明中表示,“千禾0”是公司的注册商标,按《中华人民共和国商标法》规定在核准的商品上使用。

商标上玩“文字游戏”,消费者维权却有难度

在消费市场上,部分企业和商家利用消费者认知惯性,在设计过的商标上玩“文字游戏”。比如,“山里来的土”鸡蛋、“0添加西”梅,“只有水盐和面粉,其他没了”调味品,“零蔗糖”冰激凌、“安踏断码”、“120W”充电器……引号里的文字并非商品特质,而是商品的名称。

实际上,“土”鸡蛋并无国家标准,而“0添加”正在被新国标禁止标注,“120W”充电器实际只有12W功率。很多消费者表示,自己很容易被这些商品包装上的描述吸引而购买。

消费者遇到这种情况,维权却不容易。按照程序,消费者需要举证在购买时决策受其误导,自行鉴定商品并追溯货源,取证成本远超商品价值。

“心机商标”该如何处理?可请求宣告无效

据《中华人民共和国商标法》规定,会对产品的品类、产地、质量以及规格产生误导的词语是不可以作为商标使用的。为何市场上还会有这么多的“心机商标”呢?

一位商标审查协作中心的工作人员介绍,能够注册成功的商标肯定符合当时的审查标准,但在注册后,商标是否成为误导性宣传的一环,属于企业的自身行为,“审查员在审查时,会对商标本身进行判断,但不可能预判到所有情况”。

有业内人士向记者表示,我国有宣告注册商标无效的专门制度。对于一些注册目的不纯、带有故意误导和混淆的商标,任何人可以请求商标评审委员会宣告该注册商标无效,商标行政管理机关也可依职权宣告其无效。(铭文)

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